Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 23.04.2026

1. Verantwortlicher / Kontakt

Socialsquared gUG (haftungsbeschränkt)

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Socialsquared gUG (haftungsbeschränkt), Augustinerstraße 22, 73728 Esslingen am Neckar.

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an datenschutz@socialsquared.de.

Ein gesonderter Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen nach unserem aktuellen Stand nicht vorliegen.

2. Geltungsbereich

Für wen diese Hinweise gelten

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten von Volunteam sowie für verbundene Subdomains wie die Volunteer-, Organisations- und Admin-Bereiche.

Sie richtet sich an Freiwillige, Organisationen, Organisationsmitglieder, Interessierte, Newsletter-Abonnentinnen und -Abonnenten sowie Personen, die über das Kontakt- oder Bewerbungsumfeld mit uns kommunizieren.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Datenkategorien

3.1 Konto-, Profil- und Organisationsdaten

  • Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, optional Telefonnummer
  • Rollen, Zugehörigkeiten und Organisationsdaten
  • optionale Profilfotos, Logos, Banner, Beschreibungen und Websites
  • Standortdaten wie PLZ, Ort und ggf. Adresse für Umkreissuche und Kartendarstellung

3.2 Bewerbungs-, Kommunikations- und Upload-Daten

  • Bewerbungsstatus, Nachrichten und Termin- bzw. Aufgabenbezug
  • optionale Lebensläufe und weitere Dateien, die Sie hochladen
  • Einwilligungen, die Sie im Bewerbungsprozess oder für den Newsletter erteilen

3.3 Technische Nutzungs- und Sicherheitsdaten

  • IP-Adresse, Zeitstempel, Browser- und Geräteinformationen
  • Session-, Sicherheits- und Fehlerprotokolle
  • Cookie- und Einwilligungsinformationen, insbesondere zur Auswahl im Cookie-Banner

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Warum wir Daten nutzen

4.1 Plattformbetrieb, Registrierung und Kontoführung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Konten anzulegen, Logins bereitzustellen, Profile zu verwalten, Aufgaben zu vermitteln, Nachrichten zuzustellen und Organisationsfunktionen bereitzustellen.

4.2 Bewerbungen und Weitergabe an Organisationen

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn Sie sich auf Aufgaben bewerben, übermitteln wir die für die Bewerbung vorgesehenen Profil-, Kontakt- und ggf. Upload-Daten an die ausschreibende Organisation. Die Weitergabe erfolgt nur für den konkreten Bewerbungsprozess und auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

4.3 Newsletter und Mailcoach

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn Sie den Newsletter abonnieren oder während Registrierung bzw. Onboarding ausdrücklich zustimmen, speichern wir Ihren Einwilligungszeitpunkt und übermitteln Ihre E-Mail-Adresse sowie - soweit von Ihnen angegeben - Vor- und Nachnamen an Mailcoach. Die Anbindung wird für den Versand und die Verwaltung von Newsletter-Einwilligungen genutzt.

4.4 Google-Login

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wenn Sie den Google-Login verwenden, erhalten wir von Google insbesondere Ihre Google-Nutzerkennung, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Konto anzulegen, zu verknüpfen oder den Zugang wiederzuerkennen.

4.5 Standortsuche, Geocoding und Google Maps

Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO

Für Umkreissuchen, Standortfilter und Kartenvorschauen verarbeiten wir Adress- und Standortdaten. Dabei nutzen wir Google Maps für serverseitiges Geocoding und statische Kartenbilder, damit Aufgaben und Organisationen räumlich zugeordnet und dargestellt werden können.

4.6 IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Sentry

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für browserbasiertes Monitoring zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Paragraf 25 Abs. 1 TDDDG

Wir verarbeiten technische Ereignisse, Logs und Fehlerdaten, um Stabilität, Sicherheit und Missbrauchsschutz der Plattform sicherzustellen. Für serverseitige Fehlerberichte und Performance-Daten setzen wir Sentry ein. Browserseitiges Fehler- und Performance-Monitoring aktivieren wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

4.7 Reichweitenmessung mit Google Analytics

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Paragraf 25 Abs. 1 TDDDG

Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie Monitoring im Cookie-Banner zugestimmt haben. Wir nutzen die Auswertung, um Reichweite, Nutzungspfade und Produktverbesserungen zu verstehen.

5. Cookies und Einwilligungen

Cookie-Banner und Endgerätezugriffe

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Sessions, Anmeldung, Sicherheit und CSRF-Schutz. Diese sind für den Betrieb der Plattform erforderlich.

Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir im Cookie cookie_consent für bis zu 12 Monate, damit wir Ihre Entscheidung auf allen Volunteam-Subdomains berücksichtigen können.

Optionale Zugriffe auf Ihr Endgerät für Google Analytics und browserbasiertes Sentry-Monitoring erfolgen nur nach Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer ändern oder widerrufen.

6. Empfänger und Dienstleister

Wer Daten für uns verarbeitet

Wir setzen Auftragsverarbeiter und technische Dienstleister ein, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.

  • Amazon Web Services für Hosting-nahe Infrastruktur sowie S3-basierte Speicherung von Profilbildern, Organisationsmedien, statischen Karten und privat geschützten Dateien wie Lebensläufen.
  • Mailcoach für Newsletter-Anmeldungen und den Versand bzw. die Verwaltung von Newsletter-Einwilligungen.
  • Google LLC / Google Ireland für Google Analytics, Google-Login und Google Maps.
  • Sentry für server- und browserseitige Fehler- und Performanceanalyse.

Zusätzlich geben wir Bewerbungsdaten an die von Ihnen ausgewählte Organisation weiter, wenn Sie sich auf eine Aufgabe bewerben.

7. Drittlandtransfer

Übermittlungen außerhalb der EU

Einige der genannten Anbieter können Daten in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse, Zertifizierungen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder auf EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen können Sie bei uns unter den oben genannten Kontaktdaten anfordern.

8. Speicherdauer

Wie lange wir Daten speichern

  • Konto- und Profildaten speichern wir grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos oder solange gesetzliche Pflichten dem entgegenstehen.
  • Bewerbungs- und Kommunikationsdaten speichern wir für den laufenden Plattformbetrieb und löschen oder anonymisieren sie, wenn sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
  • Einwilligungsinformationen wie Newsletter- oder Monitoring-Zeitpunkte speichern wir, solange die Einwilligung relevant ist oder wir sie zu Nachweiszwecken benötigen.
  • Das Cookie cookie_consent läuft spätestens nach 12 Monaten ab; Ihre Auswahl kann vorher jederzeit geändert werden.
  • Dateien in Amazon Web Services-Speichern wie Profilbilder, Logos, Banner, statische Karten oder Lebensläufe löschen wir, wenn die zugehörigen Datensätze entfernt werden oder die Dateien ersetzt werden.

9. Ihre Rechte

Betroffenenrechte nach DSGVO

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.

Erteilte Einwilligungen - etwa für Bewerbungsweitergaben, den Newsletter, Google Analytics oder browserbasiertes Sentry-Monitoring - können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

10. Minderjährige

Nutzung durch jüngere Personen

Volunteam richtet sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass Daten jüngerer Personen ohne erforderliche Einwilligung übermittelt wurden, entfernen wir diese Daten so schnell wie möglich.

11. Änderungen

Aktualisierung dieser Hinweise

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf Volunteam veröffentlichte aktuelle Fassung.